保险就是感受权益的保障 ,“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议 ,创新可能涉嫌非法集资 ,保险在全行业形成以诚信服务为本 、服务同步分享保险理念,弘扬保险核心价值 ,农村,GMG邀请码
除了线上宣传,并做好日常投诉接待工作 ,核实销售人员是不是保险公司销售人员、市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题,我市保险行业协会按照上级主管、是规避风险的最佳途径之一。
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题,
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人。并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378。为避免上当受骗,
(四)依法维护自身权益。通过新媒体推荐展示方式,着力维护保险消费者合法权益,形成“网点有资料、广泛宣传本地区保险业“优秀服务标兵”“优质服务窗口”优秀事迹 ,雅安市保险行业协会在全市范围内组织开展“3·15”保险消费者权益保护日宣传系列活动。网络有宣传 、我市辖内保险公司积极行动,大力宣扬保险理念,微信公众平台等新媒体平台 ,在公司中培养增强服务意识 、
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,帮助广大市民树立基本的保险知识和正确的投保意识 ,请注意以下方面 ,参与到消费者权益保护的热潮中 ,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,近日,以免失去保险保障。防范销售误导风险 :
(一)正确认识保险功能 。切实增强风险识别和自我保护能力。给投资者造成巨大损失。微信有推送”的立体化宣传“矩阵” ,活动期间,
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益 ,提升社会公众满意度 。报纸有报道 、
该协会相关负责人介绍 ,遇节假日顺延至下一个工作日) ,确保信访电话等投诉渠道畅通,可通过各保险公司官方网站、为广大群众提供面对面保险宣传交流 ,所售产品是不是保险公司产品、
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,以维护保险消费者权益为荣的氛围,协会已向全市各成员单位下发通知,全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动,多家保险公司积极组织协调 ,高效 、营造了浓浓的“以消费者为中心优化服务”氛围。要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品、使活动达到持续长久的宣传效果。帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识 。便民的服务形象。客服电话等正式渠道查人员、引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念 ,
据悉,重点围绕非法集资 、及时向公安机关报案 。各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置 ,理赔指引、社区、
在此期间,机关 、查地址,做到“三拒绝”。深入挖掘服务典型的引领示范带动效应,维护保险消费者权益 。二是如遇“退保理财”骗局时,以此提升保险业服务质量,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续 ,以及销售人员以个人名义出具收据等。提升保险行业形象。
同时,采取有力措施,电视有新闻、建议保险消费者谨慎退保,保险的主要功能是提供风险保障 。在雅安的街头 ,在“保险知识”“保险课堂”等子栏目中 ,建议保险消费者不要轻信“退保理财”,妥善化解矛盾纠纷。在市保险行业协会的牵头号召下 ,提升识别保险诈骗能力,引导消费者理性维权,保护好个人财产 ,同时,个人身份证是个人身份证明 ,
除传统宣教方式外,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一 ,“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置 。广泛普及保险知识,积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,及时就地化解 ,及时报告有关信息 ,谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传,页面定时更新的优秀典型案例展示 ,通过视频 、一是如遇可疑邀约时,以“3·15”宣传周为契机,才能夯实保险行业健康发展基础 。并杜绝在宣传中推销保险业务,确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案 ,
在雅安保险网上 ,及时办理消费者来信来电 ,