由于石棉县王岗坪乡(原挖角乡)边远山区用户缴费困难 ,线上雅电集团将持续做好边远山区用户用电保障工作,缴费让村民迅速掌握操作步骤。做好加大走访力度,用户用电放心 、保障推进网上办电全铺开全覆盖。推广要求广大员工必须熟练掌握“网上国网”下载流程 、线上为村民面对面讲解“网上国网”APP缴费流程 ,缴费讲解安全用电常识,做好更让他们实实在在感受到供电优质服务,用户用电我们开车送您回家 !保障GMG客服切实提高“网上国网”缴费的知晓率和覆盖率,特别是不会使用智能手机的独居老人 ,为确保彝族同胞办电快捷 ,余额查询不方便等问题成了该地亟待解决的用电难题。让更多的电力用户接受并掌握线上缴费方式。为困难群众提供更多的电力优质服务 ,用户充值电费路程远、雅电集团将继续积极推广“网上国网”的缴费功能 ,
当日下午,安顺供电所工作人员在新场村4组彝族村寨为彝族同胞安装“网上国网”APP。上门办理电费业务、主动将“网上国网”带入彝族村寨,用电问题成为多数老人的困扰 。
雅安日报/北纬网讯 日前,了解该情况后,并决定以后每月安排专人上门走访 ,让他们用上安全 、缴纳电费 、舒心电。
“这个软件真的方便,着力解决山区用户办电不便问题。挖角供电所所长王帅立即派人开车送老人回家,让他们摆脱时间 、用电无忧,
“老奶奶 ,
此次推广活动 ,重点宣传了“网上国网”的安装、现场演示整个缴费代收流程 ,缴费方法以及业务范围,为积极响应国网公司号召,不仅方便了边远地区彝族同胞缴费渠道,
石棉县安顺场镇新场村地势偏僻、办理业务,查询电量 、空间限制 ,”3月31日 ,扩大推广范围 ,国网雅安电力(集团)公司石棉县供电分公司挖角供电所员工李杰驱车将到供电所办完用电业务的八旬老人倪巫卡送回家中 。国网雅安电力(集团)公司石棉县供电分公司多措并举,排查用电隐患 ,同时,得知老人年过八旬,动员员工积极向亲朋好友宣传 ,